Roundcube Community Forum

Release Support => Pending Issues => Topic started by: engin12344 on December 03, 2013, 09:17:50 AM

Title: No mail in me inbox.
Post by: engin12344 on December 03, 2013, 09:17:50 AM
Hello Directadmin!

i have a problem with me roundcube,

i can send files to hotmail and i get it on hotmail!
but i send back from hotmail to me roundcube webmail i dont have mail in me inbox.....

Roundcube >>>>>>>>>>SEND>>>>>>>>>Hotmail = Works
Hotmail >>>>>>>>>>>>>SEND>>>> Roundcube = Don't work no mails in me inbox.

i try to send from hotmail

[email protected] to [email protected] no mails in my inbox.

but from roundcube [email protected] to [email protected] works.

me server ip : 37.252.122.41

/var/log/exim/mainlog
[root@server ~]# /var/log/exim/mainlog
-bash: /var/log/exim/mainlog: Permission denied
[root@server ~]# cat /var/log/exim/mainlog
2013-12-02 11:00:10 1VnQIU-0000pd-E2 <= [email protected] U=diradm                                                                                                                                                             in P=local S=918 T="New Message: DirectAdmin has been updated" from <diradmin@se                                                                                                                                                             rver.enginkalafat.nl> for [email protected]
2013-12-02 11:00:10 1VnQIU-0000pd-E2 => admin <[email protected]> F=<                                                                                                                                                             [email protected]> R=localuser T=local_delivery S=1054
2013-12-02 11:00:10 1VnQIU-0000pd-E2 Completed
2013-12-02 11:06:13 1VnOEb-0001Qq-IE ** [email protected] F=<> R=virtual_                                                                                                                                                             aliases:
2013-12-02 11:06:13 1VnOEb-0001Qq-IE Frozen (delivery error message)
2013-12-02 11:06:13 1VnG9J-0000uK-KH ** [email protected] F=<> R=virtual_                                                                                                                                                             aliases:
2013-12-02 11:06:13 1VnG9J-0000uK-KH Frozen (delivery error message)
2013-12-02 11:06:13 1VnLOT-0001GL-BD ** [email protected] F=<> R=virtual_                                                                                                                                                             aliases:
2013-12-02 11:06:13 1VnLOT-0001GL-BD Frozen (delivery error message)
2013-12-02 12:26:04 exim 4.80.1 daemon started: pid=4126, -q15m, listening for S                                                                                                                                                             MTP on port 25 (IPv6 and IPv4) port 587 (IPv6 and IPv4) and for SMTPS on port 46                                                                                                                                                             5 (IPv6 and IPv4)
2013-12-02 12:42:04 exim 4.80.1 daemon started: pid=4759, -q15m, listening for S                                                                                                                                                             MTP on port 25 (IPv6 and IPv4) port 587 (IPv6 and IPv4) and for SMTPS on port 46                                                                                                                                                             5 (IPv6 and IPv4)
2013-12-02 13:06:28 exim 4.80.1 daemon started: pid=1334, -q15m, listening for S                                                                                                                                                             MTP on port 25 (IPv6 and IPv4) port 587 (IPv6 and IPv4) and for SMTPS on port 46                                                                                                                                                             5 (IPv6 and IPv4)
2013-12-02 13:15:20 1VnSPI-0000kx-Cc <= [email protected] H=localhost (                                                                                                                                                             37.252.122.41) [127.0.0.1] P=esmtpa A=login:[email protected] S=615 id=                                                                                                                                                             [email protected] T="[email protected]" from <eng                                                                                                                                                             [email protected]> for [email protected]
2013-12-02 13:15:22 1VnSPI-0000kx-Cc => [email protected] F=<engin12344@enginkal                                                                                                                                                             afat.nl> R=lookuphost T=remote_smtp S=636 H=mx1.hotmail.com [65.55.92.184] C="25                                                                                                                                                             0  <[email protected]> Queued mail for delivery"
2013-12-02 13:15:22 1VnSPI-0000kx-Cc Completed
2013-12-02 14:03:34 exim 4.80.1 daemon started: pid=1415, -q15m, listening for S                                                                                                                                                             MTP on port 25 (IPv6 and IPv4) port 587 (IPv6 and IPv4) and for SMTPS on port 46                                                                                                                                                             5 (IPv6 and IPv4)
2013-12-02 14:07:48 1VnTE4-0000SV-IR <= [email protected] H=localhost (                                                                                                                                                             37.252.122.41) [127.0.0.1] P=esmtpa A=login:[email protected] S=1091 id                                                                                                                                                             [email protected] T="[email protected]" from <en                                                                                                                                                             [email protected]> for [email protected]
2013-12-02 14:07:50 1VnTE4-0000SV-IR => [email protected] F=<engin12344@enginkal                                                                                                                                                             afat.nl> R=lookuphost T=remote_smtp S=1112 H=mx4.hotmail.com [65.54.188.110] C="                                                                                                                                                             250  <[email protected]> Queued mail for delivery                                                                                                                                                             "
2013-12-02 14:07:50 1VnTE4-0000SV-IR Completed
2013-12-02 14:22:40 exim 4.82 daemon started: pid=1760, -q15m, listening for SMT                                                                                                                                                             P on port 25 (IPv6 and IPv4) port 587 (IPv6 and IPv4) and for SMTPS on port 465                                                                                                                                                              (IPv6 and IPv4)
2013-12-02 14:29:50 1VnTZO-0006fv-5B <= [email protected] H=localhost (                                                                                                                                                             37.252.122.41) [127.0.0.1] P=esmtpa A=login:[email protected] S=613 id=                                                                                                                                                             [email protected] T="[email protected]" from <eng                                                                                                                                                             [email protected]> for [email protected]
2013-12-02 14:29:52 1VnTZO-0006fv-5B => [email protected] F=<engin12344@enginkal                                                                                                                                                             afat.nl> R=lookuphost T=remote_smtp S=634 H=mx3.hotmail.com [65.55.37.88] C="250                                                                                                                                                               <[email protected]> Queued mail for delivery"
2013-12-02 14:29:52 1VnTZO-0006fv-5B Completed
2013-12-02 15:32:07 exim 4.82 daemon started: pid=1372, -q15m, listening for SMT                                                                                                                                                             P on port 25 (IPv6 and IPv4) port 587 (IPv6 and IPv4) and for SMTPS on port 465                                                                                                                                                              (IPv6 and IPv4)
2013-12-02 17:57:14 1VnWo6-0002D3-86 <= [email protected] H=localhost (                                                                                                                                                             www.enginkalafat.nl) [127.0.0.1] P=esmtpa A=login:[email protected] S=6                                                                                                                                                             66 [email protected] T="Over engin12344@engink                                                                                                                                                             alafat.nl" from <[email protected]> for [email protected]
2013-12-02 17:57:14 1VnWo6-0002D3-86 => engin12344 <[email protected]>                                                                                                                                                              F=<[email protected]> R=virtual_user T=virtual_localdelivery S=795
2013-12-02 17:57:14 1VnWo6-0002D3-86 Completed
2013-12-02 18:15:52 exim 4.82 daemon started: pid=17233, -q15m, listening for SM                                                                                                                                                             TP on port 25 (IPv6 and IPv4) port 587 (IPv6 and IPv4) and for SMTPS on port 465                                                                                                                                                              (IPv6 and IPv4)
2013-12-02 18:16:01 exim 4.82 daemon started: pid=17350, -q15m, listening for SM                                                                                                                                                             TP on port 25 (IPv6 and IPv4) port 587 (IPv6 and IPv4) and for SMTPS on port 465                                                                                                                                                              (IPv6 and IPv4)

/var/log/exim/rejectlog
[root@server ~]# cat /var/log/exim/rejectlog
2013-12-01 20:39:07 login authenticator failed for (USER) [31.210.154.165]: 535 Incorrect authentication data


i use Linux Centos 6.4
with DirectAdmin


How can i fix this problem ?
Sorry for me bad english.

Regards Engin
Title: Re: No mail in me inbox.
Post by: SKaero on December 03, 2013, 05:44:22 PM
This isn't a RoundCube problem its a problem with the imap server setup.
Title: Re: No mail in me inbox.
Post by: leroberts on February 13, 2014, 01:19:56 AM
I'm using centos 6.5 and the problem was definitely with my Dovecot imap server. In order to fix the problem of no email in the INBOX I changed the mail location variable in the /etc/dovecot/conf.d/10-mail.conf file to read:
mail_location = mbox:~/mail/:INBOX=/var/mail/%u:INDEX=MEMORY
Make sure you restart the dovecot service after the change and try logging in. I tested this on 3 installations of roundcube and it worked for all of them.